Правила использования сервиса ЭДО: тарифы и сроки
-
Для клиентов физических лиц и ИП без сотрудников
Пользователь при оплате выбранного тарифа приобретает указанное в нем количество транзакций документов и активирует период действия этого тарифа (1 месяц/1 год). Как месячный, так и годовой тариф прекращают свое действие по достижению хотя бы одного из условий:
-
Израсходовано указанное в тарифе количество транзакций документов
-
Истек активированный период использования тарифа
После того как тариф прекращает свое действие, у Пользователя происходит отключение функции отправки документов. Однако функционал просмотра и скачивания документов, уже сохраненных в личном кабинете Пользователя, сохраняется.
В случае если Пользователь израсходовал весь оплаченный объём документов раньше, чем закончился активированный период использования тарифа, Пользователь имеет возможность приобрести новый пакет документов и активировать период их использования.
Если Пользователь годового тарифа израсходовал весь объём транзакций документов месячного периода ранее фактического окончания месячного периода действия тарифа, то происходит более ранняя активация следующего месячного периода. В этом случае происходит уменьшение всего срока годового периода использования тарифа на количество дней из месяца с перерасходом транзакций документов.
Если Пользователю необходимо приобрести тарифный план с количеством транзакций документов, которые находится между тарифами, Пользователь может оплатить тариф с меньшим количеством транзакций документов. При израсходовании всего объёма, оплаченного заранее, Пользователь оплачивает новый тарифный план, который активируется при продолжении использования сервисом. Также Пользователь может запросить индивидуальный тариф.
-
-
Для клиентов юридических лиц и ИП с сотрудниками
Пользователь при оплате выбранного тарифа приобретает указанное в нем количество транзакций документов для каждого зарегистрированного в компании Сотрудника и активирует период действия этого тарифа (1 месяц/1 год). Как месячный, так и годовой тариф прекращают свое действие по достижению хотя бы одного из условий:
-
Израсходовано указанное в тарифе количество транзакций документов (рассчитывается суммарно для всех сотрудников)
-
Истек активированный период использования тарифа
После оплаты за всех сотрудников компании и активации периода использования функций сервиса весь оплаченный объём транзакций документов всех сотрудников расходуется по принципу «кто использовал раньше» и не привязывается к конкретному Пользователю внутри компании.
После использования всего оплаченного пакета документов или окончания срока активации периода действия тарифа у Пользователя происходит отключение функции отправки документов. Однако функционал просмотра и скачивания документов, уже сохраненных в личном кабинете Пользователя, сохраняется.
В случае если весь объём транзакций документов, оплаченный компанией на всех зарегистрированных сотрудников, закончился ранее окончания периода действия тарифа, Пользователю необходимо вновь оплатить выбранный тариф и активировать период действия тарифа.
Если Пользователь годового тарифа израсходовал весь объём транзакций документов месячного периода ранее фактического окончания месячного периода действия тарифа, то происходит более ранняя активация следующего месячного периода. В этом случае происходит уменьшение всего срока годового периода использования тарифа на количество дней из месяца с перерасходом транзакций документов.
-